2008-08-27

旅遊網站分析(四)~ 旅遊2.0網站

旅遊其實是最適合搞Web 2.0網站了,因為每個人都會有旅遊經驗可以分享,還可以利用網路上各種不同的工具如Google Map或Blog等,把旅遊密技、照片及影片提供給大家,並可透過互相的分享及討論而變成好用的資訊。

Web 2.0的概念最早是在2003由Tim O’Reilly所提出。近年來Web 2.0話題不斷的發燒,Web 2.0網站也成了一波新的創業熱潮。Web 2.0的最大特色即為以使用者為中心,在這個使用者意識抬頭的年代,如何吸引網路使用者有意願使用,並且願意持續不斷的使用,成為網站經營者最關心的課題。

台灣的旅遊2.0網站一直沒有很熱門的被大家討論或是受到創投的注意,原因有幾個:

1. 流量大的入口網站想涉足這區塊並不容易,因為不了解產業,很難從中找到穫利模式。

2. 了解產業的旅遊網站老闆,又不太願意投資太多,導致於無法讓網站的功能再Upgrade。

3. 網友是很挑剔的,沒有好用的功能及好處誘因,他們是不會想留下來的。


現在我們來看看幾個目前台灣網路上較活躍的旅遊2.0網站,以我自己個人的使用經驗來觀察比較,從「網站速度」、「網站內容」、「網站功能」、「網站視覺」及「搜尋機制」5種指標來給星等「★」評比,給星等的標準如下:

網站速度:1~2秒為5★,每加2秒少1顆★(以HiNet光纖來測)。

網站內容:旅遊產品豐富度、有無景點、圖片或影片資訊、相關新聞評論等。

網站功能:社群機制、部落格及相簿、會員功能及Web2.0等機制。

網站視覺:網站色調及易閱讀瀏覽,這會比較主觀一點囉。

搜尋機制:搜尋結果、搜尋選項、準確度及有無相關資訊提供。



背包客棧 http://www.backpackers.com.tw

開站日期:2004年
Alexa排名:21,484名(8/27)

網站速度:★★★★★
網站內容:★★★★★
網站功能:★★★★★
網站視覺:★★
搜尋機制:★★★★

背包客棧算是目前在台灣黏性最高的旅遊社群網站,也是少數沒有成立公司且不以營利為首要目的的網站,平常同時上線人數都在1000~1500人左右,同時上線的會員也都有200~300人,目前會員人數有15萬人,100多個版的龐大社群。

網站的呈現並不是很花俏,看起來就是很普通的討論版模式,因為負責人只有小眼睛先生與布大俠兩位及約30位都是義工的版面管理員。不過各版除了有豐富的旅遊經驗分享外,全球機票訂房的比價系統更是好用,是自助旅行者必逛的網站。還有找旅伴攻略(旅遊Wiki百科)及部落格相簿功能,都是Web2.0中最經典的運用喔。




旅遊經 http://www.travelrich.com.tw

開站日期:1999年
Alexa排名:236,796名(8/27)

網站速度:★★★
網站內容:★★★
網站功能:★★★★
網站視覺:★★★★
搜尋機制:★★★

旅遊經是蠻早期的旅遊網站之一,最初只有以出團情報、旅遊新聞及景點資訊為主。2005年在我進入旅遊經的時後,整個重新改版企劃,加入了許多Web2.0的功能機制,如專屬旅遊的部落格相簿新聞討論評鑑互動旅遊金紅利制度旅遊商品的RSS訂閱服務等,當時改版上線後半年多,Alexa的排名就超過Anyway旅遊網,也還一度超過背包客棧。另外本來還要持續發一些像分享旅遊點子、好友社群及比價等功能,但由於某些因素就離開而停擺了。旅遊經原來算是旅遊垂直性2.0網站的先驅,不過現在看起來應該沒有持續再開發新功能,只有新聞及一些旅遊專題有更新。




休息一夏 http://qk.gokimo.com/

開站日期:2006年
Alexa排名:727,275名(8/27)

網站速度:★★★★
網站內容:★★★★
網站功能:★★★★
網站視覺:★★★
搜尋機制:★★★★

休息一夏是一個很標準的Web2.0的網站,裡面的內容幾乎都是網友貢獻的台灣旅遊資訊,除了景點資料外,也加進餐廳與美食的分享,而且結合了目前最多人使用的UrMap、Google Map及VEarth來顯示地理位置,但某些詳細的資訊必須要加入會員才看得到,不過現在可以使用Yahoo的帳號及OpenID帳號來登入也可。另外對於每個分享都可以給評價,也可以收藏,最方便的是可以將「我的收藏」、「私人地標」和「我的推薦」中的景點,匯出成各式 GPS 地圖程式所能支援的格式,目前可支援 Papago,Garmin 和 Google Earth 等程式,所以外出放在手機或PDA上是非常的方便。更多的功能說明可以看這裡。我覺得唯一的缺點應該是整介面看起來及使用起來不夠一目了然,對於剛開始用的網友可能不太容易上手。




FunTime玩時間 http://www.funtime.com.tw/

開站日期:2007年
Alexa排名:1,105,108名(8/27)

網站速度:★★★★
網站內容:★★★
網站功能:★★★
網站視覺:★★★
搜尋機制:★★★★

這幾天要寫這篇的時後才發現「FunTime玩時間」已經改版了,把原有的「旅遊百科」、「旅遊日記」及「旅遊秘笈」等功能都拿掉了,只剩下打出「全國最大旅遊搜尋網站」。(改版前可參考這篇)

目前網站上提供了國內外訂房及國際機票的比價功能,因為這是網友最想用的功能,它利用了Spider或其他方式把各大旅行社的資料抓回來,經過資料庫重新整理後,可以一次搜尋易遊網、燦星、易飛網及東南等大型旅行社的同性質商品並且可以排序價錢,讓你不用開很多網頁也可以比價,不過如果要訂購的話,則還是連回原旅行社網站去訂購,FunTime與各網頁所有者無關,不對其內容負任何責任的喔。另外也有做一個「部落格搜尋貼」,可以掛在自己的部落格裡就可使用囉。

不過不清楚為何會把所有的社群功能都拿掉,只剩單純的搜尋及比價?而且不須加入會員就可以使用,目前看起來應該是先打知名度,看能不能用病毒行銷的方式讓網友以耳傳耳的介紹,後續一定會有其他的功能再加進來,不然就是做公德囉~



其實台灣網路上還有很多的旅遊2.0網站,只是都沒有成氣候,我覺得旅遊2.0簡單的來說就是要把握住「可比價」、「享免費」、「有優惠」及「愛分享」四大要素,我想這樣才是網友最愛的旅遊網站囉。


延伸閱讀 :

旅遊網站分析(一)~ Alexa排名

旅遊網站分析(二)~ 旅遊媒體網站

旅遊網站分析(三)~ 旅遊EC網站




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