2014-08-24

大數據+搜尋整合的創新訂房網站 ~ 好巧網


由於網路科技的越來越發達,找各種旅遊資訊也越來越方便,所以自助旅行就越來越流行,但如何訂到適合自己好的住宿飯店,除了找旅行社外,那就得靠訂房網站囉,不過目前知名的訂房網站功能訴求不一,有的強調比價,有的強調評論,有的加強了景點介紹等,這樣往往訂個房都要看好幾個網站才能下手…,有沒有一個訂房網站可以把各家的功能整合呢?

國際酒店預定網站“好巧網”於2013年9月成立時就獲得IDG資本數百萬元人民幣的天使投資,而2014年6月18日正式上線又獲得IDG資本數百萬美元A輪追加投資,由此可見“好巧網”一定是有別於目前市場上的特點強項。

網站名稱 : 好巧網
網        址 : http://www.haoqiao.cn
國        家 : 中國
公司名稱 : 好巧科技有限公司
語        系 : 簡體中文
網站類型 : 國際酒店預定網站



好巧網大膽創新,其團隊是由來自騰訊和百度等公司的搜索專家組成,對大數據進行整合與優化正是他們的強項,目前現有40萬家國際酒店、700座國際城市、抓到的評論數據高達2100萬條,覆蓋中國人出境游涉及的絕大部分旅遊城市。


創辦人於章濤說:酒店預定領域最大的焦慮來自於如何放心地找到適合自己的酒店。用戶的需求與體驗永遠都是第一位的。好巧網通過收錄各家酒店預定網站的數據,利用相關技術重新組織並生成新數據。“再造數據的過程正是數據挖掘的過程。把對用戶有價值的信息重新組織,好巧網提供給用戶的是更加豐富和有針對性的信息。


現在就來看看好巧網的訂房流程及有哪些貼心的設計吧(以巴黎為例)~

在首頁上就有一個很大的搜尋框,點一下系統除了會列出一些熱門的城市供你快速選擇外,你也可以用中文或英文打入關鍵字,系統也會馬上的跳出相關城市名稱出來,不過它不僅只有城市名稱,還會出現已分類好的相關關鍵字的列表讓你選!! 這系統考慮到你可能不一定會從城市去找酒店,也有可能會從景點或是區域周圍去找,真的是有夠人性化的!


選好城市再選住房日期後,按一下搜索酒店,這時你可能會覺得下一頁應該是所有巴黎酒店的列表,但結果呈現的是巴黎市各區的說明與簡介,除了有顯示地理位置的地圖、酒店的家數及各區景點的連結介紹外,很特別的是也顯示了每一區有多少百分比的旅客選擇在此住宿,這些對於初次到這城市旅遊的客人是非常不錯的參考。


接下來決定選擇20%的旅客來巴黎都會住的「巴黎市中心」,從「住這裡」點進去後,下一頁就是該區所有酒店的列表,同時也顯示了各星級以上酒店的均價,讓你先了解自己的預算大概可選擇幾星級的酒店。再來就是依照個人的喜好來篩選住宿條件,也可已展開選擇星級或酒店設施,當然也可以用多選項模式讓選擇的機會更多。


在此頁面也可隨時切換去找其他區域的酒店,另外在「靠近其他位置」點一下,又可以選擇更小更特定的範圍去找到你理想位置的酒店喔~


其實在設定酒店條件時,底下的列表也同步的在呈現適合的酒店出來,並即時的告訴你有幾家酒店符合要求,其中又有幾家酒店有空房。右邊還有一個百分比表示現在巴黎共有3093家酒店,目前已經有62%的房間被訂滿了。


飯店的列表頁上提供熱門度、價格及評分的排序已經是基本的功能,當然再顯示總評比及評論的則數也是必需的,讓我眼睛一亮的是當我的滑鼠移到總評比分數旁的「i」,居然可以顯示各大訂房網站對該酒店的評價分數。


另外好巧網除了呈現更多張的酒店圖片外,當滑鼠一移到照片下方文字上,馬上顯示一個文字框,把旅客重點的好(✔)、壞(✘)評價先列出給你看喔。


進到了單一酒店頁,就會先讓你看酒店的照片,而且都以大區塊顯示,往下拉一點還可以看到對於該酒店的賣點在哪?(這部份應該也是從評論中挑出來的),



接下來就來看酒店更詳細的說明,有房型價格、酒店解讀、交通出行、服務設施及遊客評論五項功能:

一. 房型價格

這部份是即時搜尋了全球超過100多家的酒店訂房網站,並顯示有房的最低價格,點選「預訂」後即另開網頁到該酒店訂房網站繼續訂購。


還有溫馨「小貼士」說明了訂房常會看到的用語。


二. 酒店解讀

這個是最近才推出的新功能,包含了對酒店環境、設施、服務、位置及性價比(性能和價格)五種指標的評分。由於上面顯示的是「好巧網解讀」,我猜測這部份也是從該酒店在收錄眾多網站的評論中,運用語意或關鍵字做篩選及比對所呈現出來的。


三. 交通出行

這部份非常貼心的呈現出各機場距離這家酒店的距離。


還有這家酒店距附近周遭的景點有多遠,滑鼠移到單一景點時,地圖還會顯示路徑及搭車所需的時間。


最棒的還有標示出附近的地鐵站、餐廳及其他娛樂場所的地標,例如滑鼠移到地鐵站時,地圖馬上顯示距離酒店最近的所有地鐵站,這真是太方便了。


四. 服務設施

了解酒店設施也是決定是否要訂房的一項關鍵因素,好巧網除了標示基本的設施服務外,也運用了大數據整理出大家都關注該酒店什麼樣的設備。


五. 遊客評論

這裡的呈現完成展示了好巧網運用語意及關鍵字做篩選及比對,把挖掘來自各訂房網站數據重新組織並生成新數據,所以在每一家酒店都會有一個最客觀的「好巧網打分」。


還把大部份遊客最多評論的特點給呈現出來。


也把遊客常提到的該酒店的優缺點都列出來,以上兩項是非常具有參考價值的。


最底下則是挖掘來自各訂房網站且住過該酒店的遊客評價及住房的感受。


以上是整個訂房的流程,看完後是不是覺得比其他的訂房網站更為詳細、強大且貼心呢?另外好巧網也不斷持續的提供更多的旅遊資訊及功能:

✔好巧旅遊公開課~會說話的旅遊攻略


目前已經有超過400支影片上架,全部都放在優酷youku視頻網站上,一來節省頻寬費用,二來又可容易的被擴散出去,還有部份的影片以好玩解說的方式來拍攝與後製,讓大家看了不會乏味。



✔世界地圖



這部份就比較沒什麼特色,只是可以讓你快速找到你要的城市而已,還有一些簡單的敘述介紹。最底下的相關推薦可以連結到周遭的景點、酒店及城市,也可利用景點來搜尋附近的酒店。


✔論壇及旅遊分享



可能是因為上線才兩個多月,在論壇及旅遊分享(知識分享、旅行問答)並不是很熱絡,知識分享的部份目前還關閉中。


✔旅遊天氣

這裡也是簡單的秀出各城市最近三天的溫度,以及城市的介紹、氣候、文化及節慶。


目前好巧網已有提供Android版的APP並可供下載使用,基本上訂房的流程及呈現與電腦版的差不多,可以下載來試玩看看。


下載APP檔案到電腦 : http://file1.wisetravel.cn/file/app/Haoqiao_v1.0.apk
手機上輸入  : http://m.haoqiao.cn/app/ 即可快速下載好巧APP

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